Am mai scris și noi despre asta de curând, dar iată că problema încă persistă. În iunie, Autoritatea pentru Concurență și Piețe din Marea Britanie i-a cerut companiei Facebook să închidă grupurile pe care diverși utilizatori vindeau și cumpărau opinii fabricate,...
Există magazine online care se miră de o părere pozitivă a unui client de parcă ar fi vreo nestemată rară! Adevărul este că, dacă-l informezi cît mai bine pe client, dacă-l ții la curent cu starea comenzii sale și-i oferi o mică atenție în pachet, n-are cum să nu fie...
În sistemul Opinii de Încredere, primim tot mai multe recenzii ale clienților, care vorbesc despre ambalaj. Cumpărătorii, mai ales cei care sunt mulțumiți de produsul comandat, doresc și un ambalaj pe măsură, dacă se poate inclus în prețul final. Atentie maxima la...
Ca și anul trecut, și în 2019 am recompensat magazinele care au obținut media minimă 9 (din 10), de la minimum 20 de clienți, în sistemul Feedback.Trusted.ro. 46 de magazine au atins această performanță în 2018, indiferent de momentul lansării online sau al înscrierii...
Când sunt mulțumiți, clienții magazinelor online nu ezită să lase opinii favorabile în sistemul Feedback.Trusted.ro. Recenziile merg de la descrierile produselor până la curierat. Nu este de mirare că Janette.ro a obținut premiul „Vocea clienților” anul...
