După cum v-am obișnuit, în fiecare an în cadrul Galei Premiilor E-commerce organizată de GPeC, oferim premiul “Voice of the Customers” magazinului online cu cele mai bune recenzii date de clienții săi, prin sistemul dezvoltat de Trusted.ro numit Opinii de încredere.
Criteriile de selecție pentru ca un magazin să se califice la premiul Vocea Clienților 2024 au fost următoarele:
- Să fie înscris în programul de auditare și mentorat GPeC Proficiency 2024
- Să folosească sistemul feedback.trusted.ro pentru colectarea recenziilor
- Să înregistreze minim 100 de recenzii în perioada 1 octombrie 2023 – 15 septembrie 2024
Câștigătorul acestui an este REPUBLICA BIO, pe care îi felicităm pentru consecvență și implicare maximă în satisfacția clienților săi, aspect dovedit și prin faptul că ei câștigă acest premiu pentru a cincea oară, pentru că RepublicaBio.ro a mai câștigat premiul Vocea Clienților și în anii 2021, 2020, 2019, si 2017. Media notelor date de clienții lor în intervalul menționat mai sus a fost de 9.87.
Iată câteva recenzii primite de REPUBLICABIO.ro, iar aici puteți vedea toate opiniile primite de acest magazin.
Familia mea e foarte atasata de produsele de la RepublicaBio. Avem incredere in originea si calitatea ingredientelor, iar ambalajele sunt atent gandite. In plus, glumele cu personaje iti aduc zambetul pe buze de fiecare data. Coletele sunt ambalate cu multa grija si atentie la detalii, iar echipa de customer support a fost foarte atenta cu comenzile noastre de fiecara data. Keep up the good work! 👏 (opinie dată de Viviana din TARTASESTI, 29-07-2024)
Un magazin unde găsești variante sănătoase de alimentație. Important, și pentru asta felicit profesionalismul Republica Bio, pentru fiecare produs gasesti explicate toate valorile nutriționale și conținut, lucru extrem de important mai ales pentru diabetici, dar nu numai.😍 (opinie dată de Camelia din Cernavoda, 28-07-2024)
Produse variate,de buna calitate.Gasesti alimente fara gluten,😍 (opinie dată de Ruxandra din TÂRGOVIȘTE, 01-08-2024)
Pe locul 2 s-a situat magazinul Gameology.ro cu media 9,81, iar pe locul 3 magazinul Marcoser.ro cu media 9,71.
OPINII DE ÎNCREDERE este dezvoltat de TRUSTED.ro. Sistemul gestionează obiectiv feedback-ul utilizatorilor care cumpără online și calculează o notă medie a magazinelor online, pe baza notelor date de clienții acestora.
Peste 400 000 de opinii de la clienți verificați au fost publicate pe ➡ feedback.trusted.ro, dintre care peste 3.000 în ultimele 30 de zile și 95 de magazine online au instalat sistemul.
Dacă ai un magazin online și vrei să folosești și tu sistemul de recenzii dezvoltat de noi care cuprinde doar opinii de la clienți reali, ce include atât recenzii pe magazin, cât și recenzii pe produs, inclusiv cu posibilitatea de a adăuga imagini, scrie-ne pe contact@trusted.ro și revenim cu toate detaliile sau vezi prețurile detaliate. Afișarea recenziilor colectate printr-o terță parte crește foarte mult încrederea consumatorilor, având certitudinea că sunt exclusiv opinii reale, colectate în mod independent de la clienți verificați. Nu uitați că pentru magazinele online ce au mai puțin de 200 de comenzi pe lună, avem și un pachet gratuit.
Felicităm toate magazinele participante și ne bucurăm totodată să vedem că mediile notelor date de clienții online cresc de la an la an, ceea ce înseamnă că magazinele online iau în serios recenziile primite și își îmbunătățesc activitatea constant, crescând satisfacția clienților lor.
0 Comentarii