Feedback.Trusted.ro
este un sistem dezvoltat de TRUSTED.ro și InboxTarget.ro, care gestionează obiectiv feedback-ul de la cumpărătorii online.
check_circle Păreri verificate
thumb_up Garantate 100%
verified_user De la cumpărători autentici
Trusted.ro a fost pentru Mindblower.ro programul care ne-a ajutat să devenim mai buni prin îndeplinirea tuturor criteriilor legale și de bună practică privind relația cu clienții. Opiniile clienților prezentate pe Trusted.ro sunt mult mai credibile decât cele prezentate de magazinele online pe pagina dedicată review-urilor, Trusted.ro fiind o entitate neutră. Astfel, dispare orice interes de a manipula review-urile primite și a le prezenta doar pe cele favorabile. În aceste condiții, prezența siglei Trusted.ro în propriul site crește încrederea clienților privind transparența și seriozitatea magazinului online, determinând implicit și creșterea ratei de conversie. Review-urile primite ne ajută să înțelegem unde lucrurile nu se desfășoară perfect și ce putem face pentru a oferi o experiență de cumpărare cât mai bună.
Marca Trusted reprezintă un element de încredere foarte important pentru clienții noștri. Prin tot ceea ce facem la Borealy.ro, încercăm să oferim încredere vizitatorilor site-ului nostru, iar marca Trusted este un element foarte important în acest sens. Marca Trusted are o importanță aparte întrucât, prin intermediul ei, un vizitator poate verifica orice site, în timp real, dacă îndeplinește niște criterii fundamentale în e-commerce. Așadar, recomandăm oricărui magazin online serios, care dorește să transmită încredere vizitatorilor săi, să devină membru al “clubului” Trusted.
Trusted.ro ne-a ajutat cu cele mai noi informații din domeniul comerțului electronic, de la legislația în domeniu până la feedback-ul primit de la clienți. Un feedback obiectv, fără intervenții din partea altor factori. Trusted.ro ne-a ajutat să corectăm și să respectăm standardele de calitate a serviciilor. Recomand cu căldură să intrați în programul Trusted.ro.
Tot ceea ce contează pentru noi este mulțumirea clienților. Trusted.ro este un proiect obiectiv, imparțial, care veghează asupra activiății de comerț electronic în România.
Prin audit-ul TRUSTED, ne-am organizat mai bine în termeni legali și în tot ceea ce ne dorim să oferim către clienții noștri. La Artaceaiului.ro, clienții sunt principala noastră prioritate. TRUSTED.ro ne-a ajutat să dăm mai multă valoare cliențiilor noștri, iar celor care încă nu sunt clienții noștri să le transmitem mesajul corect, în care credem: esențial pentru noi este ca fiecare client să fie mulțumit de serviciile noastre.
În prezent, numai 15% dintre cetățenii europeni cumpără produse din magazine online bazate în altă țară din UE. Unul dintre motive este această practică a geo-blocării. Regulamentul privind geo-blocarea va ridica aceste restricții și va debloca comerțul electronic, atât spre avantajul clienților, cât și al companiilor.
Cumpărătorii online sunt curioși să citească recenziile semenilor lor și vor să-și formeze o opinie fundamentată înainte de a comanda de la magazine online.
De exemplu, dacă aveți un magazin online cu produse din zona de haine și accesorii, aveți acum posibilitatea să căutați candidați care au mai lucrat în trecut în această nișă și care sunt dispuși să se angajeze deoarece au deja cunoștințele necesare.
