Un proiect de lege ce ne-a atras atenția și despre care dorim să vă prezentăm câteva detalii importante, este acesta prin care ANPC propune anumite măsuri menite să protejeze consumatorii din piața digitală. Practic, acest proiect de lege transpune ȋn legislaţia...
Guest Article by Călin Biriș Conform studiilor știm deja că opiniile clienților joacă un rol foarte important în procesul de vânzare al produselor din magazinele online. Însă este suficient doar să colectezi opiniile clienților? Ce poți face extra cu acestea pentru...
Știm cu toții că cea mai bună reclamă o fac clienții mulțumiți! Dar oare știm care sunt cei mai buni clienți? Noi am spune ca în această categorie intră clienții sinceri, cei care îți scriu sau te sună dacă ceva nu-i bine în relația cu ei, dar desigur și ca să te...
TRUSTED.ro, programul național de certificare a magazinelor online din România, oferă AUDIT GRATUIT magazinelor online ce se înscriu în perioada 13-15 noiembrie 2020 pe www.trusted.ro, audit menit să analizeze dacă magazinul online oferă încredere clienților și cum...
Școala de Vară GPeC 2020 a fost o sursă de inspirație pentru mulți antreprenori ce activează în e-commerce sau își doresc să înceapă un business în acest domeniu atât de dinamic și interactiv. Nouă ne-a atras atenția cursul susținut de Valentin Radu de la Omniconvert,...
După cum vă spuneam și în mai 2020, într-o analiză a datelor din Sistemul Opinii de Încredere, feedback-ul consumatorului s-a triplat față de aceeași perioadă din 2019. Acest lucru nu poate decât să ne bucure din mai multe motive: Credem cu tărie într-un instrument...
