În această serie de articole, încercăm să evidențiem cele mai bune exemple de autopromovare ale magazinelor atestate TRUSTED.ro sau de promovare a certificării TRUSTED. Vom fi cu ochii pe magazinele din programul nostru de atestare și, de fiecare dată când vom observa...
IMPORTANT! Ideile din acest articol aparţin Programului TRUSTED.ro şi nu se substituie procedurilor legale de rezolvare a problemelor legate de serviciile de comerţ electronic pentru persoanele FIZICE. Dacă aveţi o problemă cu un magazin online atestat TRUSTED.ro,...
Noi, cei de la TRUSTED.ro, nu ne uităm numai în ograda proprie. Ne place când remarcăm lucruri deosebite la magazinele care dețin Marca de Încredere și dedicăm o serie de texte bunelor practici întâlnite. Suntem atenți însă la ce se întâmplă în e-commerce-ul românesc...
Anul trecut vă anunţam că este posibil să fie mai puţine situaţiile în care să fii nevoit să te notifici la ANSPDCP, dacă decizia aflată atunci în discuţii se va adopta. Ei bine, la finalul anului trecut s-a publicat decizia ANSPDCP (fișier PDF) care restrânge foarte...
Guvernul va menține obligația magazinelor de a repara sau înlocui un produs abia cumpărat într-o perioadă maximă de 15 zile calendaristice, dar produsele reparate vor avea o garanție prelungită, iar cele de folosință îndelungată înlocuite vor avea un nou termen de...