de Alina Silaghi | mart. 31, 2021 | Noutăți
Un proiect de lege ce ne-a atras atenția și despre care dorim să vă prezentăm câteva detalii importante, este acesta prin care ANPC propune anumite măsuri menite să protejeze consumatorii din piața digitală. Practic, acest proiect de lege transpune ȋn legislaţia...
de Guest Author | mart. 22, 2021 | Noutăți
Guest Article by Călin Biriș Conform studiilor știm deja că opiniile clienților joacă un rol foarte important în procesul de vânzare al produselor din magazinele online. Însă este suficient doar să colectezi opiniile clienților? Ce poți face extra cu acestea pentru...
de Alina Silaghi | mart. 11, 2021 | Noutăți
Știm cu toții că cea mai bună reclamă o fac clienții mulțumiți! Dar oare știm care sunt cei mai buni clienți? Noi am spune ca în această categorie intră clienții sinceri, cei care îți scriu sau te sună dacă ceva nu-i bine în relația cu ei, dar desigur și ca să te...
de Alina Silaghi | mart. 3, 2021 | Premium
Întrebarea pare a fi simplă, dar răspunsul este puțin mai complicat pentru că depinde de temeiul legal al trimiterii înapoi a produsului. Există practic două variante posibile, dar în ambele cazuri vorbim de legislația aplicabilă consumatorului (deci persoanei...