de Alina Silaghi | nov. 3, 2021 | Noutăți
Vocea clienților contează în practică, nu doar în teorie, motiv pentru care în fiecare an în cadrul competiției GPeC, premiem magazinele cu cele mai bune rezultate în urma recenziilor date de clienții care au cumpărat de pe site. Pentru a putea participa la acest...
de Alina Silaghi | oct. 24, 2021 | Noutăți
Cu cât digitalizarea intervine tot mai mult în viețile noastre, cu atât cresc și riscurile de a cădea pradă unei tentative de fraudă online, fie prin intermediul unui website, fie prin sms sau alte mijloace de comunicare digitală. Încercăm să îți dăm mai jos câteva...
de Alina Silaghi | iun. 22, 2021 | Premium
Am întâlnit multe magazine online care vor să impună clientului să folosească un formular de retur, uneori accesibil doar dacă ești logat în cont. Practica pornește de la o obligație legală, dar de cele mai multe ori este implementată într-un mod ilegal. Conform OUG...
de Alina Silaghi | iun. 22, 2021 | Premium
Există o mare diferență între cele 2 documente juridice cu temei și obiective juridice total diferite, respectiv Termenii și condițiile site-ului și Politica de confidențialitate, iar acțiunile pe care utilizatorii trebuie să le ia cu privire la acestea sunt diferite...
de Alina Silaghi | iun. 7, 2021 | Noutăți
TRUSTED.ro a dezvoltat sistemul “Opinii de incredere” prin care fiecare magazin înscris colectează opiniile clienților săi reali, având totodată oportunitatea de a afișa pe site-ul propriu, nota dată de clienți, alături de recenziile acestora. Este un sistem...