Lista produselor care nu pot fi returnate din motive de igienă
Excepțiile sunt reglementate tot în OUG 34/2014. Rezumat: Unele produsele desigilate pot fi returnate; Nu există nicio listă exhaustivă! Dar știm că o saltea desigilată poate fi returnată; Desigilarea duce la pierderea garanției de igienă, dar nu la pierderea...
6 pași prin care te asiguri ca politica de retur nu îți creează probleme nedorite
Una din problemele constante și recurente pe care magazinele online ni le expun (sau care apar în discuțiile legate de acordarea mărcii TRUSTED.RO) este legată de politica de retur și cum o creionați astfel încât să nu vă creeze probleme deosebite. V-am recomanda însă...
Despre Directiva PSD2 sau cum se vor revoluționa plățile online la anul
PSD2 (Payment Service Directive) este un act normativ european despre care s-a vorbit destul de mult în ultima vreme. Poate ați auzit și că Revolut sau ING deja au implementat-o. Deși s-a vorbit destul de mult despre ea și despre cum va “revoluționa plățile online”,...
Misteriosul link spre platforma SOL – ce este, cum și unde trebuie plasat?
La Întâlnirile Consultative GPeC, din cadrul Competiției GPeC 2019, am fost surprinși să constatăm că destul de multe magazine online nu știau că trebuie să plaseze în site un link spre platforma europeană de soluționare a litigiilor – SOL. Unii reprezentanți ai...
Butonul Like de la Facebook creează probleme pe GDPR.
Am scris pe blog despre o decizie recentă a Curții Europene de Justiție legată de butonul Like de la Facebook și probleme de date personale. Cum tot ce-i legat de GDPR e potențial “fierbinte”, am zis că merită să subliniem pe scurt ce trebuie făcut. Problema...Feedback.Trusted.ro
Partenerii noștri
