De astăzi, TRUSTED.ro include un nou serviciu în pachetul de bază: sistemul „Opinii de Încredere”, dezvoltat în parteneriat cu InboxTarget.ro. Este vorba despre un sistem de feedback de la clienții reali ai magazinelor online, administrat independent față de magazine și clienți. Deja testăm sistemul de peste 6 luni, pentru a putea integra acest nou element ce oferă  încrederea într-un magazin online: opiniile clienților!

Avantajele acestui sistem:

• este administrat independent de magazine și clienți​;​
• toate notele primite de la clienți sunt publice, iar magazinul poate răspunde la problemele ridicate de către clienții lor. Dacă problema a fost rezolvată, clientul are posibilitatea de a trimite o nouă notă magazinului​;​
• datele clienților nu sunt păstrate de noi, ci sunt șterse după publicarea feedback-ului​;​
• opiniile primite de la clienți pot fi afișate în site-ul magazinului printr-un API (în lucru)​;​
• nota magazinului o să apară pe logo-ul TRUSTED.ro de pe site-ul fiecărui magazin (în lucru)​;​
• ca o extra​-​opțiune, chestionarul trimis poate fi personalizat ​î​n mai multe moduri, inclusiv prin adăugarea a maximum 3 întrebări opționale (serviciu suplimentar)​.

→ Cum funcționează sistemul
→ Întrebări frecvente

Captură de ecran de pe feedback.trusted.ro

Oficial, de acum încolo, TRUSTED.ro oferă mai multe servicii cumulate, gândite special pentru a crește încrederea consumatorilor în magazinele online.

În urmă cu aproximativ 5 ani, pornea la drum programul TRUSTED.ro, prin care magazinele online românești primesc Marca de Încredere, dacă au 6 luni de activitate și respectă standardele noastre ce conțin criterii bazate pe legislația în vigoare și bunele practici europene. Iată că acum suntem în măsură să oferim un pachet de servicii integrat!

Ce include noul pachet de servicii TRUSTED.ro

• Marca de Încredere TRUSTED.ro pentru 12 luni. Momentan marca poate fi obținută doar de magazinele online din România, dar în anul 2016 vom extinde acest serviciu pentru a oferi marca și site-urilor de prezentare ale afacerilor online;
• Sistemul „Opinii de Încredere” pentru 12 luni de zile. Acest serviciu este inclus în pachet, dar este implementat doar de magazinele care-l doresc. Mai multe detalii găsiți mai jos sau la Feedback.trusted.ro;
• Verificări de tipul mystery shopping și mystery communication, o dată pe an;
• Pachet de reduceri la serviciile partenerilor noștri;
• Serviciul de afișare a mărcii TRUSTED.ro de la distanță, care ajută la simplificarea procesului de implementare și gestionare a mărcii;
• De asemenea avem și alte surprize în plan pentru membrii Trusted :-)

Noul preț

Din păcate nu putem păstra același nivel de calitate la prețul inițial, deci începând cu 14 martie 2016, noul preț pentru pachetul TRUSTED.ro este de 240 euro + TVA/an

• DISCOUNT: până pe 31 martie, toți cei care se înscriu în programul TRUSTED.ro pot beneficia de o reducere la prețul de 199 euro + TVA.

Dacă aveți întrebări despre pachetul TRUSTED.ro sau despre noul preț, vă rugăm să lăsați un comentariu mai jos sau să ne scrieți pe email. Vă mulțumim!

Dorești să achiziționezi pachetul TRUSTED.ro? 

→ Completeză acum acest formular!

Ai deja Marca de Încredere TRUSTED.ro și dorești serviciul „Opinii de Încredere”?

→ Trimite acum un email pe contact@trusted.ro și vei primi acest serviciu la un preț special!