Ne bucurăm că putem ajuta brandurile să crească și să fie găsite ușor de consumatori chiar și prin intermediul platformelor de AI generativ. Acum ceva vreme am realizat un articol comprehensiv despre SEO și E-E-A-T în cadrul căruia discutam despre importanța recenziilor verificate pentru SEO. Se pare că atât recenziile Trusted.ro cât și Marca de Încredere Trusted.ro sunt două servicii care aduc un beneficiu suprinzător celor care le folosesc. Mergând pe principiile E-E-A-T, Trusted.ro garantează și înlesnește veridicitatea recenziilor dar și calitatea de site de eccommerce de încredere, atât pentru cumpătători, cât și pentru LLMs sau motoarele de căutare clasice.
Ce este un LLM și de ce este important ca magazinul tău online să poată fi găsit într-un LLM?
LLM înseamnă Large Language Model și reprezintă programul din spatele uneltelor chatbot, precum ChatGPT, Perplexity, Gemini sau Claude. Aceste sisteme nu funcționează ca un motor de căutare (ex. Google) care indexează paginile în timp real. Ele sunt antrenate continuu pe cantități uriașe de text colectat de pe internet (cu boți de crawl precum GPTBot and OAI‑SearchBot în cazul ChatGPT) și răspund la întrebările utilizatorilor generând un răspuns bazat pe ceea ce au citit. Brandurile care apar în acel răspuns sunt cele care au lăsat semnale digitale relevante și coerente.
Cu alte cuvinte, dacă magazinul tău online nu a generat conținut de calitate, dacă nu a fost menționat pe platforme de încredere, dacă nu are recenzii reale care apar în surse indexabile, există o șansă mare să nu apară deloc, sau să apară sporadic și fără context atunci când utilizatorii caută informații despre el în platforme AI. Practic, fără aceste elemente, brandul tău nu controlează informația pe care chatboții o livrează despre acesta.
Consumatorii români folosesc tot mai mult AI
Conform Eurostat , tinerii români cu vârste între 16 și 24 de ani au folosit AI în 2025 în proporție de 44,1%. Ceea ce înseamnă că se bazează tot mai mult pe inteligența artificială pentru căutari și problem solving. În acest context, în care adopția AI este pe un trend crescător, este tot mai important ca magazinele online să folosească și acest mediu pentru a fi alături de posibili cumpărători.
Exemple de magazine online aflate în programele Trusted.ro care apar în AI cu sursa informației citată drept Trusted.ro
În cadrul Scolii de Iarna GPeC 2026 s-a discutat intens despre AI și despre cum îl putem folosi în avantajul magazinelor online pentru a crește posibilitatea cumpărării produselor pe care le vindem. În prezentarea sa, Horia Neagu arăta modul în care ChatGPT citează sursele de unde ia informația și cum este important ca sursele să reprezinte o autoritate în domeniu, amintind aici de Trusted.ro pentru review-uri.
Această vizibilitate se aplică indiferent de platformă, dovadă că mai toți chatboții disponibili pe piață se folosesc de surse cu autoritate pentru a livra informații despre anumite branduri.
În acest exemplu, modul AI de la Google (un posibil înlocuitor pentru căutarea tradițională, în viitor) a fost întrebat dacă un brand este de încredere. Certificarea a fost unul dintre factorii citați de AI, Trusted.ro fiind identificat drept sursă.
Perplexity citează rating-urile de pe Trusted.ro drept sursă de recomandare pentru un magazine online.
Te invităm cu drag să cauți informații similare despre magazinele online pe care le reprezinți și să vezi ce informații afișează AI-ul despre acestea.
Dacă dorești să afli mai multe despre cum ar putea contribui certificarea Trusted.ro, dar și recenziile reale listate pe platforma Trusted la succesul business-ului tău, găsești aici mai multe informații despre serviciile noastre.
Foarte interesantă direcția 👍
Mi se pare că partea de recenzii și E-E-A-T începe să aibă un rol din ce în ce mai mare nu doar în Google, ci și în modul în care brandurile apar în răspunsurile generate de AI.
Din ce observ, nu mai este suficient să ai conținut bun pe site — contează foarte mult ce se spune despre tine în exterior și cât de credibile sunt acele semnale.
Cred că în perioada următoare SEO va deveni mult mai mult despre „ecosistem” decât despre pagini individuale.
Sunt curios cum vezi evoluția asta: crezi că optimizarea pentru LLM-uri va deveni o direcție separată sau va rămâne integrată în SEO clasic?
Mulțumim frumos pentru comentariu! Foarte bună observația, SEO pare a se muta tot mai mult spre un ecosistem de semnale externe. Dintr-un anume punct de vedere, nu este foarte diferit de ceea ce se întâmpla și în trecut, cu link building. Doar că link-urile nu mai sunt suficiente, este nevoie și de recenzii, mențiuni, apariții în presă, social mentions, apariții pe platforme de discuții și consens venit din multiple surse.
Referitor la întrebare, optimizarea pentru LLM pare a fi momentan discutată ca o entitate separată (GEO / AEO). Totuși, noi credem că va fi integrată în serviciile de SEO convenționale, mai ales că există suprapunere foarte mare între cele două activități, atât la nivel de tactici, cât și de abilități necesare. Până la urmă, tot pentru ranking-uri optimizezi, doar că nu în Google SERPS, ci în răspunsuri AI.
Super clar punctul legat de suprapunere 👍
Și eu tind să cred că nu va exista o separare completă, ci mai degrabă o extindere a SEO-ului clasic în zona de AI.
Probabil diferența va fi făcută de cât de bine reușește un brand să apară consistent în mai multe surse (nu doar în Google), astfel încât să fie “ales” și în răspunsurile generate.
Mulțumesc pentru clarificare, foarte util insight-ul!