Evomag, Jumbo, Ikea și alții au fost sancționați de ANPC

de | 11/09/2019 | 0 comentarii

Reading Time: < 1 minute

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a sancționat contravențional cu avertisment mai mulți operatori economici, care n-au respectat unele prevederi din legislația pentru protecția consumatorilor.

Comercianții sancționați sunt:

  • Evomag (SC Evolution Prest Systems SRL)
  • Studio Moderna și Top Shop (SC Studio Moderna SA)
  • Jumbo (SC Jumbo ECR SRL)
  • Christian Tour (SC CHRISTIAN TOUR SRL)
  • Fan Courier (SC Fan Courier Express SRL)

Printre abaterile constatate s-au aflat:

  • nerespectarea termenelor privind livrarea produselor;
  • nerespectarea termenelor privind montarea aparatelor de aer condiționat;
  • abateri privind aducerea la conformitate a produselor aflate în perioada de garanție;
  • întârzierea livrării coletelor;
  • refuzul dreptului de retragere din contract de 14 zile calendaristice;
  • nerespectarea termenelor de restituire a contravalorii pachetelor de servicii turistice asumate prin contract.

ANPC a stabilit următoarele termene, ca responsabilitate a firmelor:

  • termenul de răspuns la sesizarea clientului va fi de 48 de ore;
  • termenul de livrare a produselor va fi de 15 zile de la data achiziționării;
  • termenul de montaj al aparatelor de aer condiționat va fi de 7 zile de la data achitării serviciului;
  • toate termenele angajate de operatorul economic, anunțate pe site, cît și spațiul de vînzare al punctelor de lucru, vor fi respectate.

ANPC a precizat într-un comunicat că va continua să facă astfel de verificări.

0 Comentarii

Înaintează un Comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

Feedback.Trusted.ro

Partenerii noștri








Newsman
Mobilpay
Avocatnet.ro
InboxTarget

Urmărește-ne