Legislație specifică
TRUSTED.ro
Clienți online. E-commerce. Încredere.
Comerțul electronic este reglementat prin mai multe acte și documente legale, dar cele mai importante sunt prezentate mai jos.
Standardele de atestare TRUSTED.ro se bazează pe legislația actuală și pe bunele practici din domeniu.
OUG nr. 34/2014
Drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative.
OUG nr. 38/2015
Soluţionarea alternativă a litigiilor dintre consumatori şi comercianţi.
OUG nr.140/2021
Garanții de conformitate și garanții comerciale pentru produse
OUG nr.141/2021
Aspecte referitoare la contractele de furnizare de conținut digital și de servicii digitale
Regulamentul privind geoblocarea
Drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative.
Legea 449/2003 - abrogata de la 1 ianuarie 2022
Legea privind garanțiile legale și comerciale
OUG nr.99/2000
privind comercializarea produselor și serviciilor de piață, detalii despre promoții, soldare, lichidare stoc
HG nr. 686/2022
Norme privind modalitatea de indicare a prețurilor produselor oferite consumatorilor spre vânzare
OUG nr. 58/2022
privind modificarea și completarea unor acte normative din domeniul protecției consumatorilor
Ordinul ANPC nr. 449/2022
privind unele măsuri de informare a consumatorilor cu privire la soluționarea alternativă a litigiilor
Ordinul ANPC 225/2023
privind informarea consumatorilor de către operatorii economici care desfășoară activitate în mediul online
OG nr. 21/1992 republicata
privind protectia consumatorilor