Ai un magazin online?
TRUSTED.RO te ajută să respecți legislația
și bunele practici din domeniu!
❖ Îți analizăm magazinul online pe baza a peste 25 de criterii
❖ Te ajutăm să rezolvi problemele semnalate (îți oferim consultanță)
❖ Dacă totul este în regulă, îți acordăm Marca de Încredere
❖ La pachet, primești sistemul „Opinii de Încredere”
[mailmunch-form id=”764818″]
Noi transformăm legaleza într-un checklist ușor de înțeles!*
Ce avantaje îți oferă
Marca de Încredere TRUSTED.ro:
◀︎ Respecți legislația europeană în vigoare și bunele practici din e-commerce ▶︎
◀︎ Ești în acord cu criteriile aplicabile unui magazin online, de la informări pe site până la ergonomie Web ▶︎
◀︎Arătați că ai un magazin online profesionist, verificat de o parte terță de încredere ▶︎
Ce facem practic? Luăm la puricat site-ul tău, pe baza standardelor noastre.**
Iată cele mai importante standarde:
Magazinele vor afișa pe o singură pagină toate detaliile despre firma care administrează site-ul: denumirea, numerele de înregistrare comercială și fiscală, capitalul social, sediul, telefonul, email-ul.
Magazinul trebuie să desemneze o persoană pentru conciliere internă gratuită SAU să aibă o procedură funcțională prin care să rezolve amiabil eventualele dispute dintre magazin și clienți.
Consumatorul trebuie să fie de acord cu contractul de vânzare-cumpărare. Acest lucru se poate realiza prin obligarea clientului să bifeze acordul cu termenii și condițiile, înainte de a plasa fiecare comandă.
Magazinul online trebuie să afișeze informațiile privind garanția legală (de conformitate) și, dacă este cazul, garanția comercială a produselor.
Procedura de comandă trebuie să fie validă, să nu existe erori tehnice în timpul comenzii, să se ofere o confirmare pe ecran și/sau prin e-mail.
Magazinul online trebuie să aibă minimum 6 luni vechime în activitate în e-commerce sau în comerț în general.
[mailmunch-form id=”764818″]
*Transformăm textele legislative într-un checklist doar cu cuvinte
în română, ca să îndeplinești standardele și să iei fața concurenței.
Mai simplu nu se poate.
**Serviciu dedicat magazinelor online cu inițiativă. Bateriile nu sunt incluse :-)